10月7日，7名因自行设计线路，在喀纳斯景区迷路的游客被喀纳斯景区管委会及时救助，成功脱险。
5日，两名男子到喀纳斯景区管委会反映，5名外地游客在徒步进入景区黑湖附近时迷路，管委会立即组织民警于次日清晨前往黑湖搜救。
黑湖位于禾木乡西大约10公里，夜间气温接近零下10℃，经过7个小时的搜索后，民警终于找到了迷路游客。
据来自安徽的游客许先生介绍，团队中的7人分别来自北京、上海、山东等地。9月29日，大家从白哈巴向喀纳斯徒步，10月2日，7人行至黑湖一带遭遇降雪，加之当地地形复杂遂迷失方向。此时，7人携带食物也将耗尽，于是派出两名体力较好的驴友前往喀纳斯景区管委会求救。
10日，许先生通过电话告诉记者，他正在回家的火车上，其他6人身体状况良好，均已返回家中。
