漠河旅游包车司机必须要做到的服务有哪些

漠河旅游包车 · 发表于 2017-3-19 10:59:15

如今很多人选择在节假日出去旅游，放松身心，领略大自然的美丽风光，因此旅游行业也在不断发展。出去旅游过的人们想必对旅游包车都不陌生，对于一个好的漠河旅游包车来说司机也很重要。一个好的司机既能保证游客旅途的安全，还可以在旅途中为游客提供良好的建议。在漠河，也有很多旅游包车企业，那么漠河旅游包车司机必须要做到哪些呢？
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漠河旅游包车的司机必须要熟悉各种道路和各浏览景点的基本情况，要能够保证游客准时、准地、优质的用车服务。司机必须严格遵从包车者的行程安排，确认路线和行程不合理时，要提前通知旅游负责人妥善解决，在遇到突发情况时，要在不影响行程的前提下，确保游客的权益。
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司机必须要严格遵守国家法律法规，职业道德和旅游服务规范，在游客不违法违规的情况下，保证游客的旅途安全和行程安排。
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司机必须要仪容整洁，穿着合理，严禁酒后驾车和在车内吸烟，必须要主动、耐心和热情的为游客服务，按照行程提前十分钟到达用车地，调整好舒适的车内温度，车内外一定要保证整洁卫生，提醒游客注意保持车厢卫生，游客在上下车时要站在车门旁，遇到老人和孩童时要出手相扶，帮助游客摆放和提取行李。
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